Gizlilik ve Güvenlik Politikası
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.vintageaksesuar.com adresinde kayıtlı Vintage Aksesuar ve Giyim Ltd. Şti. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Firmamız,çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Üyelik üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Websitemize üyelik işlemi sırasında işin doğası gereği toplanmaktadır. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
www.vintageaksesuar.com üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya websitemiz üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSLgüvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Not:İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir.
Sipariş ettiğiniz ürünler
in bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Firmamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
-
Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
-
Firmamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
-
Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
-
Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için vintageaksesuar1@gmail.com adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Vintage Aksesuar Gizlilik ve Güvenlik Politikası: Kişisel Verilerinizin En Güçlü Kalkanı
Vintage Aksesuar olarak, online alışveriş deneyiminizi sadece şık ve özgün ürünlerle değil, aynı zamanda en üst düzeyde gizlilik ve güvenlik standartlarıyla taçlandırmayı taahhüt ediyoruz. İnternet üzerinden takı, saat ve aksesuar alışverişi yaparken "kişisel verilerin korunması", "ödeme güvenliği", "veri gizliliği", "çerez politikası", "SSL sertifikası", "KVKK uyumu", "veri şifreleme", "güvenli bağlantı", "dolandırıcılık koruması", "bilgi güvenliği", "güvenilir site", "online alışveriş güvenliği" gibi konuların sizler için ne denli hayati önem taşıdığının bilincindeyiz. Bu nedenle, "Gizlilik ve Güvenlik" politikamız, tüm kişisel bilgilerinizin ve finansal verilerinizin modern teknolojinin en ileri güvenlik protokolleriyle korunmasını, yasal mevzuatlara tam uyumlu bir şekilde işlenmesini ve üçüncü taraflarla asla paylaşılmamasını garanti altına almaktadır. Amacımız, size sadece kaliteli aksesuarlar sunmak değil, aynı zamanda dijital dünyadaki varlığınızın ve kişisel mahremiyetinizin tam anlamıyla güvende olduğunu bilerek, huzurla alışveriş yapabileceğiniz bir ortam yaratmaktır. Her adımda şeffaflık, güvenilirlik ve kullanıcı odaklılık, Vintage Aksesuar'ın temel değerleridir.
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi: KVKK Uyumlu Yaklaşımımız
Vintage Aksesuar olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere, ilgili tüm yasal düzenlemelere tam uyum sağlayarak, "kişisel verilerinizin korunması" ve "işlenmesi" konularında en yüksek hassasiyeti göstermekteyiz. Veri sorumlusu sıfatıyla, topladığımız, işlediğimiz ve sakladığımız tüm kişisel verilerinize ilişkin süreçleri şeffaf, güvenli ve hukuka uygun bir şekilde yönetmekteyiz. Amacımız, verilerinizin yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıldığından ve yetkisiz erişimlere karşı korunduğundan emin olmaktır. "KVKK uyumu", "veri sorumlusu", "veri işleme", "veri güvenliği", "kişisel bilgi gizliliği" konularındaki taahhüdümüz tamdır.
-
Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz ve Neden?
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura adresiniz gibi bilgiler, siparişlerinizi işlemek, ürünleri size ulaştırmak, fatura düzenlemek, iade/değişim süreçlerini yönetmek ve sizinle iletişim kurmak amacıyla toplanır. "Adres bilgileri güvenliği", "iletişim bilgileri gizliliği" bizim için önemlidir.
-
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVC kodu gibi ödeme bilgileriniz, yalnızca güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla ve doğrudan bankalar/ödeme kuruluşları tarafından işlenir. Vintage Aksesuar sunucularında bu bilgiler asla saklanmaz. "Kredi kartı bilgisi saklanmaz", "güvenli ödeme işlemcisi", "PCI DSS uyumlu" altyapı kullanırız.
-
Demografik Bilgiler: (Varsa) Yaşınız, cinsiyetiniz gibi bilgiler, genel müşteri profilimizi anlamak, pazarlama faaliyetlerimizi kişiselleştirmek ve size daha uygun ürünler sunmak amacıyla, genellikle anonimleştirilmiş veya toplu veriler şeklinde işlenebilir.
-
İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişiniz, favori ürünleriniz, sepetteki ürünleriniz, gezindiğiniz sayfalar gibi bilgiler, alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek, size öneriler sunmak, kampanya ve indirimlerden haberdar etmek amacıyla toplanır. "Alışveriş geçmişi gizliliği", "kişiselleştirme verileri" korunur.
-
Site Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, siteye erişim zamanlarınız ve gezindiğiniz sayfalar gibi teknik bilgiler, sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini optimize etmek, potansiyel güvenlik açıklarını tespit etmek ve sitemizin güvenliğini sağlamak amacıyla otomatik olarak toplanır. "IP adresi gizliliği", "tarayıcı verileri" anonimleştirilebilir.
-
-
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları: Şeffaflık Prensibiyle:
-
Sipariş ve Sözleşme İnfazı: Siparişlerinizi işlemek, ürünleri teslim etmek, ödemelerinizi almak, iade/değişim süreçlerini yönetmek ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin gereklerini yerine getirmek.
-
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Sorularınıza yanıt vermek, şikayetlerinizi çözmek, taleplerinizi karşılamak ve size destek sağlamak. "Müşteri ilişkileri yönetimi", "destek hizmetleri" verilerle desteklenir.
-
Pazarlama ve Reklam Faaliyetleri: İzniniz olması halinde, size özel kampanya ve indirimlerden haberdar etmek, yeni ürünlerimizi tanıtmak ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak. "Pazarlama izni", "reklam tercihleri", "e-bülten üyeliği" kontrolünüzdedir.
-
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuatı, e-ticaret yasaları ve diğer ilgili kanunlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek. "Yasal yükümlülükler", "mevzuat uyumu" her zaman önceliklidir.
-
Sistem Geliştirme ve Güvenlik: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmek. "Sistem güvenliği", "altyapı geliştirme", "performans analizi" için veriler kullanılır.
-
-
Kişisel Verilerinizin Kimlerle Paylaşıyoruz? Sınırlı ve Güvenli Paylaşım:
-
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve kesinlikle gerekli olduğu ölçüde, yasal mevzuata uygun olarak belirli üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
-
Kargo Firmaları: Siparişlerinizin size ulaştırılabilmesi için adınız, soyadınız, adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgiler kargo firmalarıyla paylaşılır. "Kargo firması ile veri paylaşımı", "teslimat için bilgi paylaşımı" zorunludur.
-
Ödeme Kuruluşları / Bankalar: Ödeme işlemlerinizin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için ödeme bilgileriniz doğrudan bankalar veya lisanslı ödeme kuruluşlarıyla paylaşılır. "Ödeme kuruluşu veri güvenliği", "banka ile iletişim" güvenlidir.
-
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, yasal düzenlemeler veya devlet kurumlarından gelen resmi talepler doğrultusunda, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili makamlarla bilgi paylaşılabilir. "Yasal zorunluluk paylaşım", "devlet talepleri veri" yasalara uyulur.
-
Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi altyapısı, e-posta gönderimi, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) hizmetleri gibi konularda destek aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, yalnızca sözleşmelerimiz ve gizlilik taahhütleri çerçevesinde veri paylaşılabilir. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işlemekle yükümlüdür. "Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları", "gizlilik sözleşmeleri" mevcuttur.
-
-
Asla Satılmaz veya Kiralanamaz: Kişisel verileriniz, açık rızanız veya yasal bir zorunluluk olmadığı sürece, hiçbir şekilde pazarlama amaçlı olarak üçüncü şahıslara "satılmaz" veya "kiralanmaz". "Veri satışı yok", "veri kiralama yok" politikamızdır.
-
-
Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi:
-
Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatın gerektirdiği süreler boyunca veya yukarıda belirtilen işleme amaçları için gerekli olan süre kadar saklanır. Bu sürelerin sonunda veya işleme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. "Veri saklama süresi", "veri imha politikası", "anonimleştirme" uygulanır.
-
Veri Güvenliği Önlemleri: Bilgileriniz En Üst Düzeyde Korunur
Vintage Aksesuar olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü sağlamak, yetkisiz erişimleri, veri kayıplarını veya değişiklikleri önlemek amacıyla en güncel ve kapsamlı "veri güvenliği" önlemlerini uygulamaktayız. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, güvenlik altyapımızı sürekli güçlendiriyoruz. "Bilgi güvenliği", "sistem güvenliği", "veri şifreleme", "güvenlik duvarları", "sızma testleri", "güvenlik açığı tespiti" konularında aktif bir yaklaşım sergiliyoruz.
-
Teknik Güvenlik Önlemleri: Savunma Katmanları:
-
SSL Sertifikası (Secure Sockets Layer): Web sitemizin tüm sayfalarında, özellikle kişisel bilgi girişi ve ödeme aşamalarında, "SSL sertifikası" kullanılmaktadır. Bu sertifika, tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki tüm veri akışını şifreleyerek, üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesini engeller. Adres çubuğunuzda gördüğünüz "https://" ibaresi ve kilit simgesi, güvenli bağlantının işaretidir. "SSL koruması", "şifreli iletişim", "veri şifreleme" standarttır.
-
Güvenlik Duvarları (Firewall): Sunucularımız, "güvenlik duvarları" ile korunmaktadır. Bu sistemler, yetkisiz erişim denemelerini engeller ve dışarıdan gelebilecek kötü niyetli saldırılara karşı bir kalkan görevi görür. "Firewall koruması", "ağ güvenliği" önemlidir.
-
Veri Şifreleme: Kişisel verileriniz, veritabanlarımızda ve iletim sırasında "şifreleme" yöntemleriyle korunmaktadır. Bu, verilerinizin yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilse bile okunamaz ve kullanılamaz olmasını sağlar. "Veri şifreleme algoritmaları", "şifreli veri depolama" uygulanır.
-
Erişim Kontrolleri ve Yetkilendirme: Kişisel verilere erişim, "görev bazlı yetkilendirme" prensibiyle sıkı bir şekilde kontrol edilmektedir. Yalnızca işin gereği olarak verilere erişmesi gereken yetkili personel, gerekli izinlere sahiptir ve bu erişimler loglanmaktadır. "Yetkilendirme sistemi", "erişim kontrolü", "güvenlik logları" mevcuttur.
-
Sürekli Güvenlik Denetimleri ve Sızma Testleri: Güvenlik altyapımız, düzenli olarak "sızma testleri"ne ve güvenlik denetimlerine tabi tutulur. Bu testler, potansiyel güvenlik açıklarını tespit etmemizi ve proaktif olarak önlem almamızı sağlar. "Güvenlik açığı taraması", "penetrasyon testi", "düzenli denetimler" yapılır.
-
Güncel Yazılım ve Sistemler: Kullanılan tüm yazılım, işletim sistemi ve sunucu altyapıları, en güncel güvenlik yamaları ve güncellemelerle sürekli olarak güncel tutulmaktadır. Bu, bilinen güvenlik açıklarının kapatılmasına yardımcı olur. "Yazılım güncellemeleri", "sistem yamaları", "zero-day koruması" önemlidir.
-
-
Fiziksel Güvenlik Önlemleri: Sunucularımızın Korunması:
-
Verilerimizin saklandığı sunucu merkezleri, "fiziksel güvenlik" önlemleriyle (7/24 güvenlik personeli, kamera sistemleri, biyometrik erişim kontrolü, yangın ve su baskını önleme sistemleri) korunmaktadır. "Fiziksel veri güvenliği", "veri merkezi güvenliği" sağlanır.
-
-
Kurumsal Güvenlik Politikaları ve Farkındalık Eğitimi:
-
Çalışanlarımız, "veri güvenliği politikaları" ve "gizlilik taahhütnameleri" konusunda düzenli olarak eğitilmekte ve bilgilendirilmektedir. Kişisel verilerin korunması ve gizliliği, tüm personelimizin ortak sorumluluğudur. "Çalışan eğitimi", "güvenlik farkındalığı", "kurumsal politikalar" uygulanır.
-
-
Güvenli Ödeme Altyapısı: Finansal Bilgileriniz Güvende:
-
Ödeme işlemleriniz, doğrudan "PCI DSS uyumlu" lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla gerçekleştirilir. Vintage Aksesuar sunucularında kredi kartı bilgileriniz asla saklanmaz. Bu, finansal bilgilerinizin güvenliğini en üst düzeye çıkarır. "PCI DSS sertifikalı", "ödeme güvenliği", "kart bilgisi saklanmaz" taahhüdümüzdür.
-
3D Secure sistemi, kartınızın yetkisiz kişilerce kullanılmasını engelleyen ek bir güvenlik katmanı sağlar.
-
Vintage Aksesuar olarak, "güvenli alışveriş", "veri gizliliği", "sistem güvenliği" ve "kişisel veri koruma" konularında en yüksek standartları uygulamaya devam edeceğiz. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, güvenlik altyapımızı sürekli güçlendirecek ve sizlere her zaman güvenli bir online alışveriş ortamı sunacağız. Unutmayın, bilgilerinizin güvenliği bizim için birincil önceliktir.
Çerez Politikası: Kullanıcı Deneyiminizi İyileştirmek İçin Çerez Kullanımı
Vintage Aksesuar web sitesi olarak, "kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek", sitemizin performansını analiz etmek ve size daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla "çerezler (cookies)" kullanmaktayız. "Çerez politikası"mız, çerezlerin ne olduğunu, neden kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi şeffaf bir şekilde açıklamaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. "Çerez nedir", "çerez kullanımı", "çerez ayarları", "kişisel veri çerez" konuları bu bölümde detaylandırılmıştır.
-
Çerezler Neden Kullanılır? Çerezlerin Fonksiyonları:
-
Temel Fonksiyonel Çerezler: Web sitemizin düzgün çalışabilmesi için zorunlu olan çerezlerdir. Sepete ürün ekleme, oturum açma bilgilerinizi hatırlama, güvenlik ayarlarınızı koruma gibi temel işlevleri yerine getirirler. Bu çerezler olmadan web sitemizin bazı bölümleri çalışmayabilir. "Zorunlu çerezler", "fonksiyonel çerezler", "site işlevselliği" için gereklidir.
-
Performans ve Analitik Çerezler: Sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek, ziyaretçi sayılarını ve trafik kaynaklarını ölçmek amacıyla kullanılırlar. Bu çerezler sayesinde, kullanıcıların en çok hangi sayfaları ziyaret ettiğini, hangi ürünlerle ilgilendiğini anlayabilir ve sitemizin performansını artıracak iyileştirmeler yapabiliriz. Bu bilgiler genellikle anonim olarak toplanır ve toplu veri şeklinde analiz edilir. "Analitik çerezler", "performans çerezleri", "site trafiği analizi", "kullanıcı davranışı" için kullanılır.
-
Hedefleme ve Reklam Çerezleri: Size daha alakalı reklamlar ve ürün önerileri sunmak amacıyla kullanılırlar. Bu çerezler, web sitesi üzerindeki gezinti davranışlarınızı takip ederek ilgi alanlarınıza yönelik reklam içerikleri oluşturmamızı sağlar. Bu çerezler, üçüncü taraf reklam ağları tarafından da kullanılabilir. "Hedefleme çerezleri", "reklam çerezleri", "kişiselleştirilmiş reklam", "üçüncü taraf çerezleri" bu kategoriye girer.
-
Sosyal Medya Çerezleri: Web sitemizde sosyal medya paylaşım butonları veya entegre sosyal medya akışları bulunuyorsa, bu platformlar kendi çerezlerini kullanabilirler. Bu çerezler aracılığıyla sosyal medya hesaplarınızla etkileşim kurabilirsiniz. "Sosyal medya çerezleri", "paylaşım çerezleri" bu kapsama girer.
-
Kişiselleştirme Çerezleri: Ziyaret tercihlerinizi (örneğin dil seçimi, bölge ayarı) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla kullanılırlar. "Kişiselleştirme çerezleri", "tercih çerezleri", "dil seçeneği" için kullanılır.
-
-
Çerezleri Yönetme ve Kontrol Etme: Sizin Kontrolünüzde:
-
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme veya belirli türdeki çerezleri engelleme seçeneğine sahipsiniz.
-
Tarayıcınızın "Ayarlar" veya "Seçenekler" menüsünden çerez tercihlerinizi kolayca değiştirebilirsiniz. Çerezleri engellemek, web sitemizin bazı özelliklerinin tam olarak çalışmamasına neden olabilir. "Çerez ayarları", "tarayıcı çerez ayarları", "çerezleri engelleme", "çerezleri silme" seçenekleri mevcuttur.
-
Ayrıca, birçok reklam ağı, hedefleme ve reklam çerezlerini yönetmek için web siteleri üzerinden araçlar sunmaktadır. "Reklam çerezleri yönetimi", "online reklamcılık tercihleri" kontrol edilebilir.
-
Sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımımızı kabul etmiş sayılırsınız.
-
-
Üçüncü Taraf Çerezleri:
-
Web sitemizde Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz ve reklam hizmet sağlayıcılarının çerezleri kullanılabilir. Bu çerezler, kendi gizlilik politikalarına tabidir ve Vintage Aksesuar'ın bu çerezler üzerindeki kontrolü sınırlıdır. "Google Analytics çerezleri", "üçüncü taraf hizmetleri gizliliği" önemlidir.
-
Vintage Aksesuar olarak, "çerez politikası", "veri gizliliği", "kullanıcı deneyimi" ve "şeffaflık" konularında en iyi uygulamaları benimsemekteyiz. Çerezlerin kullanımı, web sitemizi ziyaretiniz sırasında size daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir hizmet sunma amacına hizmet etmektedir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak veya tercihlerinizi değiştirmek isterseniz, tarayıcınızın ayarlarını kontrol edebilirsiniz.
Kullanıcı Hakları ve Talepler: Verileriniz Üzerindeki Kontrolünüz
Vintage Aksesuar olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, "kişisel verileriniz" üzerinde tam "kontrol sahibi" olmanızı sağlayan çeşitli haklara sahip olduğunuzu vurgulamak isteriz. Bu haklar, verilerinizin nasıl işlendiği ve kullanıldığı konusunda size şeffaflık ve güç sağlar. "Kullanıcı hakları", "veri sahibi hakları", "bilgi edinme hakkı", "düzeltme hakkı", "silme hakkı", "itiraz hakkı" gibi konularda size tam destek sunmaktayız.
-
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız:
-
Kişisel Verilerinizin İşlenip İşlenmediğini Öğrenme Hakkı: Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz. "Veri işleme sorgulama", "bilgi edinme kişisel veri" talebinde bulunabilirsiniz.
-
İşlenmişse Bilgi Talep Etme Hakkı: Eğer verileriniz işlenmişse, bu işlem hakkında bilgi talep etme hakkınız vardır. Bu, hangi verilerinizin, hangi amaçla işlendiğini ve kimlerle paylaşıldığını içerir. "İşlenmiş veri bilgisi", "veri işleme detayları" talep edilebilir.
-
İşlenme Amacını ve Amacına Uygun Kullanılıp Kullanılmadığını Öğrenme Hakkı: Verilerinizin hangi amaçla toplandığını ve bu amacın yasal ve uygun olup olmadığını öğrenme hakkınız bulunmaktadır. "Veri amacı sorgulama", "amaç uygunluğu" kontrol edilebilir.
-
Yurt İçinde veya Yurt Dışında Aktarıldığı Üçüncü Kişileri Bilme Hakkı: Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını bilme hakkınız vardır. "Veri aktarımı bilgisi", "üçüncü taraf veri paylaşımı" talep edilebilir.
-
Eksik veya Yanlış İşlenmişse Düzeltme Talep Etme Hakkı: Eğer kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse, bunların düzeltilmesini talep edebilirsiniz. "Veri düzeltme", "yanlış bilgi güncelleme" hakkınızdır.
-
Silinmesini veya Yok Edilmesini Talep Etme Hakkı: Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması durumunda, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkınız vardır. "Veri silme talebi", "veri yok etme", "unutulma hakkı" bu kapsamdadır.
-
Aktarıldığı Üçüncü Kişilere Bildirme Hakkı: Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi durumunda, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. "Üçüncü tarafa bildirim", "veri güncelleme bildirimi" önemlidir.
-
Otomatik Sistemlere İtiraz Etme Hakkı: Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilen verilerinizle ilgili aleyhinize bir sonuç ortaya çıkması halinde, buna itiraz etme hakkınız vardır. "Otomatik sistemlere itiraz", "karara itiraz" hakkınızdır.
-
Kanuna Aykırı İşleme Nedeniyle Zarar Görme Hakkı: Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle bir zarara uğramanız halinde, bu zararın giderilmesini talep etme hakkınız vardır. "Veri ihlali tazminat", "kanuna aykırı işlem" durumunda haklarınız vardır.
-
-
Taleplerinizi Nasıl İletebilirsiniz? Başvuru Yöntemleri:
-
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, web sitemizde bulunan "KVKK Başvuru Formu"nu doldurarak veya yazılı olarak e-posta yoluyla bize başvurabilirsiniz. "KVKK başvuru", "veri sahibi başvurusu", "hak kullanım talebi" yöntemleridir.
-
Başvurunuzda, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerin (adınız, soyadınız, TC kimlik numaranız gibi) ve talebinizin açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir.
-
Talepleriniz, yasal süreler içerisinde (genellikle 30 gün) ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler talep edilebilir.
-
-
Geri Bildirim ve Şikayet Mekanizmaları:
-
Kişisel verilerinizin işlenmesi veya korunmasıyla ilgili herhangi bir konuda endişeniz veya şikayetiniz olması durumunda, öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapacağız. "Veri şikayet", "KVKK şikayet" iletme yöntemleri mevcuttur.
-
Eğer şikayetiniz tarafımızca çözüme kavuşturulamazsa, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvurma hakkınız bulunmaktadır.
-
Vintage Aksesuar olarak, "veri şeffaflığı", "kullanıcı kontrolü", "KVKK hakları" ve "kişisel veri güvenliği" konularında sizlere en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz. Verilerinizin güvende olduğunu bilerek, web sitemizde huzurla ve güvenle alışveriş yapmanın keyfini çıkarın. Herhangi bir sorunuzda, yanınızda olduğumuzu unutmayın.
Gizlilik ve Güvenlik Politikası Güncellemeleri ve Yasal Uyum
Vintage Aksesuar olarak, "Gizlilik ve Güvenlik Politikası"mızı, değişen teknolojik gelişmeler, yeni yasal düzenlemeler ve sektördeki en iyi uygulamalar doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirmekte ve güncellemekteyiz. "Yasal uyum", "mevzuat takibi", "politika güncellemeleri", "veri güvenliği standartları" konusundaki hassasiyetimiz tamdır. Bu, size her zaman en güncel ve en güvenli hizmeti sunmayı garanti altına alır.
-
Politika Güncellemeleri ve Bildirimler:
-
Gizlilik ve Güvenlik Politikamızda yapılan önemli değişiklikler, web sitemizde açıkça yayınlanarak veya e-posta yoluyla tarafınıza bildirilerek duyurulur. "Politika değişikliği bildirimi", "güncel gizlilik politikası", "şeffaf güncelleme" prensibiyle hareket ederiz.
-
Yapılan her güncelleme, "politikanın yürürlük tarihi" ile belirtilir, böylece değişikliklerin ne zaman geçerli olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
-
Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
-
-
Yasal Mevzuata Tam Uyum:
-
Faaliyetlerimiz, başta "6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)" olmak üzere, "5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun", "6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun" ve "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği" gibi ilgili tüm yasal düzenlemelere tam uyumludur. "Yasal mevzuat uyumu", "e-ticaret kanunları", "veri koruma yasaları" her zaman önceliğimizdir.
-
Hukuki danışmanlık hizmeti alarak, yasal gereklilikleri eksiksiz bir şekilde yerine getirdiğimizden emin oluruz. "Hukuki danışmanlık", "yasal uygunluk denetimi" yapılır.
-
-
Veri Sorumlusu Bilgileri:
-
KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Vintage Aksesuar [Şirket unvanı, adresi ve iletişim bilgileri - (Bu kısım gerçekte web sitesinde yer almalı, burada genel bir bilgi olarak bırakılmıştır)] olarak belirlenmiştir. Veri sorumlusuna ilişkin detaylı bilgilere web sitemizdeki İletişim veya Künye sayfalarından ulaşabilirsiniz. "Veri sorumlusu iletişim", "KVKK veri sorumlusu" bilgileri şeffaf bir şekilde sunulur.
-
-
Tüketici Hakları ve Yasal Başvuru Yolları:
-
Gizlilik ve güvenlik konularında herhangi bir anlaşmazlık yaşanması durumunda, öncelikle şirketimizle iletişime geçmeniz önerilir. Sorununuzun çözülememesi halinde, yasal başvuru yolları olarak "Tüketici Hakem Heyetleri" veya "Tüketici Mahkemeleri"ne başvurma hakkınız bulunmaktadır. "Tüketici şikayetleri", "yasal başvuru hakları", "tüketici hakem heyeti başvurusu" imkanları mevcuttur.
-
Vintage Aksesuar olarak, "gizlilik ve güvenlik", "yasal uyumluluk", "veri koruma" ve "kullanıcı hakları" konularında en yüksek standartları benimseyerek, sizlere güvenilir ve huzurlu bir online alışveriş ortamı sunmaya devam edeceğiz. Bilgilerinizin güvende olduğunu bilerek, alışverişlerinizin keyfini çıkarın. Her türlü sorunuz veya endişeniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.